Ta proces se razlikuje od poslovanja med podjetji in potrošniki (B2C), saj B2B poslovanje vključuje večje količine izdelkov ali storitev, ter pogosto bolj kompleksne pogodbe in poslovne odnose.
B2B poslovanje se pogosto izvaja med dobavitelji in proizvajalci, distributerji in trgovci, ter drugimi podjetji, ki sodelujejo v dobavni verigi ali poslovnih odnosih. V svetu, ki se vedno bolj digitalizira, B2B poslovanje vključuje tudi spletno prodajo, elektronsko izmenjavo podatkov in avtomatizacijo procesov.
B2B spletna trgovina je namenjena podjetjem in organizacijam, ki kupujejo izdelke ali storitve v večjih količinah za lastno uporabo ali za nadaljnjo prodajo.
B2B spletna trgovina je običajno bolj zapletena od B2C, saj mora zagotavljati popuste za količinski nakup, določene ravni dostopnosti za posamezne uporabnike ter ponujati različne načine plačila in dobave. V B2B poslovanju običajno prisotne kompleksnejše pogodbe, pogajanja in naročilnice.